富满微在销售 MOSFET 芯片的同时,还为客户提供优质的方案服务。公司针对客户工厂实际产线情况,匹配合适的产品和方案,为客户降低运营成本。例如,在为客户提供 AC-DC 适配器的解决方案中,富满微的技术团队会根据客户的需求和实际情况,为客户选择合适的 MOSFET 芯片,并提供相应的电路设计和调试服务。此外,富满微还拥有完善的售后服务体系,能够及时响应客户的需求,为客户解决在使用过程中遇到的问题。
富满微的销售服务模式采用直销与经销相结合的方式。
直销模式面向具有规模的重大客户,致力于快速响应客户需求,深入体贴服务客户,与客户建立长期稳定的战略性合作伙伴关系,同时可以把握行业发展趋势,快速响应市场变化。
经销模式则侧重市场的全面覆盖,以及新应用领域的开拓。经销模式可充分发挥经销商在各个区域和各个行业的资源优势,快速打开市场,扩大产品的销售。
在具体的销售服务中,富满微可能会为客户提供产品的技术支持和解决方案。例如,其 MOSFET 芯片可应用于多个领域,公司会针对客户的具体需求和应用场景,提供相应的技术服务,包括协助客户进行产品选型、解决技术问题、参与应用方案设计等。
另外,根据某招聘网站信息,富满微电子集团股份有限公司曾招聘功率器件 FAE(Field Application Engineer,现场应用工程师),其岗位职责包括:负责为客户提供半导体功率器件(如 MOSFET 等)的技术服务和应用支持;协助客户的工程技术人员解决技术问题,参与客户应用方案设计及选型,推动公司选型产品在客户端的试样和认证;协助市场人员从技术角度推广产品,开拓新客户;收集客户的技术问题与对未来产品的技术需求,协助市场人员定义新开发产品的各种技术指标;针对客户所处的行业,指定产品组合设计方案,并撰写该行业的产品应用组合方案;分析客户行业的技术进展对当前产品的需求及质量提升的要求,协助公司做好产品战略规划等。这也从侧面反映了富满微在销售服务方面的一些具体工作内容。