【电子街资讯】职场软实力报告-商务社交讲究技巧

总结出了几条在商务社交中如何缩短距离的职场技巧,听猎头专家讲述职场成功秘诀。商务社交先示好 利永大于弊 在职场专家看来,社交场合最为重要的并非具体的礼仪常识,...

现代社会,商务社交被看做职场中展示自我的最为重要的场合,那么在进行商务交往时有哪些商务礼仪需要注意,特别是初次见面,如何给对方留下良好的第一印象,消除彼此生疏感,缩短相互间的感情距离,建立融洽的关系呢?总结出了几条在商务社交中如何缩短距离的职场技巧,听猎头专家讲述职场成功秘诀。

商务社交先示好 利永大于弊

在职场专家看来,社交场合最为重要的并非具体的礼仪常识,而是态度是否真诚。某企业高管黄先生介绍:“社交场合中,据我观察人缘特别好的那些人,往往并不都是待人彬彬有礼的人,相反偶尔一些不修边幅的人,却身边聚集了很多朋友,这是什么原因呢?最主要的就是待人真诚,把心门打开,用自己的真诚感召对方。”黄先生举了一个简单的例子,解释待人如何真诚。“就像两个人见面后,对视了一下,不认识,如果双方都不友好,可能这俩人能吵起来,但如果我们在社交场合,是不是就需要互相对视一下,并相视一笑,表示友好。但一定要有个人先做,无论是笑一下,还是主动握手,一定要有人先做,我们就可以做这个先做的人,当你做了这个动作之后,对方就会下意识的迎合你的举动,并且会由衷的觉得面前这个人特别有好感。”黄先生说,这就是一种最简单的真诚待人的方式,同时也会使你快速博得对方的好感。

此外,职场专家还指出,在商务交谈时有两个方面特别需要引起重视。首先,在交流时,眼神尽可能的照顾到在场的所有人,比如商务洽谈中,对方可能是几个人一起,虽然只有一位是主要交流对象,不过眼神也要照顾到其他人,从神态上要表达出一种友好敬意,这样也能增添对方的认可度。其次,商务社交场所和一般场合有所区别,尽量少使用口头语或者是家乡话,因为社交场合更侧重使用书面语言,并且要尽量使用普通话。

自我介绍应“因地适宜”

在商务交往中,自我介绍可以说是迅速推销自己,拉近人与人关系的好方式,不过自我介绍也要“因地制宜”,否则给人留下的很可能是坏印象。

职场专家介绍,自我介绍时一定要先调整好自己的身心状态,以一种亲切、友好、随和的态度待人,说话时切勿紧张,应自信大方,流露出希望结识对方的真诚感情。所有人都会以被人重视为一种荣耀,因此,只要你态度诚恳热情,对方也会善待你。另外说话时语速要尽量平缓,吐字清楚,表现出镇定自若。否则,如果语速过快,且不流畅甚至结巴,则会表现出畏缩紧张,会被对方所轻视,进而影响双方进一步的交流。

除了要注意态度,自我推荐和介绍时更重要的是要会掌握时机,尤其是在商务交往时要想结识更高级别的商务人士更要会抓住时机,选择适当的场合向对方介绍自己,选择对方有时间、情绪较好,又有兴趣结识时,就不会打扰到对方,甚至适当热情的自我介绍还能给对方留下更深刻的印象。

商务人士的工作节奏很快,即使是在社交场合也要有时间概念,因为浪费别人的时间也是一种极为不礼貌的表现,大大增加对方的坏印象。因此,自我介绍要注意控制时间,言简意赅,约以1分钟以内为宜,最好越短越好,说多了不仅罗嗦,而且对方也未必全都记的清,如果发现对自己感兴趣,可邀其一起小坐,进而再增进彼此间的了解。

掌握社交技巧 利于拉近关系

社交场合中除了一些常规礼仪需要注意外,职场专家还推荐了一些社交技巧以便能够用最快速的方式拉近彼此关系。

通过老乡、同学、同行拉近关系:由于老乡、同学、同行这类联系相对紧密的关系会给人一种增加认同感且亲切的感觉,便于双方迅速建立信任感,特别是突然发现陌生的对方与自己有某种关系,更有一种惊喜的感觉。因此,若知道与对方有这类关系,就应尽快讲出,能够拉近两人的距离,使人一见如故。职场专家介绍,从心理学角度,每个人其实都有保护型的“排他”意识,对认为是和自己相关的事物或者人群往往会不自觉的表现出热情和好感,因此,在交往中,迅速找出这类关系,就能使对方意识到两人其实很近。

表达谢意增进情感:职场专家还介绍,几乎每个人都会因为自己曾经帮助过别人而被别人赞赏时表现出格外的高兴。因此,在商务社交场合中,如果能适时的表达出对对方的感谢,无疑能引起对方极大的交流兴趣。比如,一位公司经理见到另一位公司高管时,简单寒暄过后就说:“我们公司曾经搞过一次很有影响力的年会,非常荣幸邀请到贵公司参与,在此特别感谢贵公司对我们的关注,如果有机会还是希望邀请贵公司参加类似的活动,如果我能邀请到您亲自参加更是我的荣幸。”“好的没问题。”被邀请高管则会非常高兴,接着两个人的话题也就打开了。其实类似公司年会、联谊会的情况很多,那个高管也未必记的清,不过通过这样简单的几句感谢话语,却能让他感受到一种尊重和自豪感,二人的关系自然被拉进。